Личный кабинет спар

Содержание

Ключевые финансовые показатели

Показатель Сравнение показателей за 2018
с отраслевыми(47.11 «Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах», 105 организаций с выручкой свыше 2 млрд. руб.) с общероссийскими(10 тыс. организаций с выручкой свыше 2 млрд. руб.)
1. Финансовая устойчивость
1.1. Коэффициент автономии (финансовой независимости)

0,05

0,1

0,05

0,3

1.2. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами

-0,05 -0,04

-0,05

0,08

1.3. Коэффициент покрытия инвестиций

0,5 0,3

0,5 0,4

2. Платежеспособность
2.1. Коэффициент текущей ликвидности

1,9 1,1

1,9 1,3

2.2. Коэффициент быстрой ликвидности

0,3

0,5

0,3

1

2.3. Коэффициент абсолютной ликвидности

0,2

0,2

0,2 0,1

3. Эффективность деятельности
3.1. Рентабельность продаж

0,9%

1,5%

0,9%

3,8%

3.2. Норма чистой прибыли

0,1%

0,7%

0,1%

1,9%

3.3. Рентабельность активов

0,2%

2,1%

0,2%

5%

Итоговый балл -0,8Финансовое состояние организации хуже среднего по отрасли. -0,9Финансовое состояние организации хуже среднего по РФ.

Сокращения, термины и определения

Программа Лояльности «SPAR Club» – накопительная бонусная программа торговой сети магазинов ООО «СПАР Тула» с возможностью начисления бонусов для Участников  и возможностью списания ранее начисленных бонусов со Счёта Участника.


Бонус– это условная единица, служащая для поощрения Участника. Бонусы начисляются Организатором на Счёт Участника. Начисленные на Счёт Бонусы могут быть использованы Участником для обмена на привилегии Организатора. Бонусы не имеют наличного выражения. Бонусы не могут быть получены Участником в денежном эквиваленте.

Информационная система – аппаратно-программный комплекс автоматизации процессов Программы Лояльности (ПЛ).

Карта – инструмент идентификации Участника в программе, обладающий уникальным в рамках ПЛ номером, размещаемым в виде штрих-кода, расположенном на пластиковой карте. Карта позволяет Участнику копить Бонусы и списывать их на товары в  сети магазинов ООО «СПАР Тула» и дающая право на получение скидки у партнеров ПЛ.

Клуб – групповое объединение Участников ПЛ с едиными интересами, для которого Организатор производит уникальную маркетинговую активность; в то время как Участники Клуба получают уникальный набор привилегий.

Контакт-центр – телефонный информационный центр.

Личный кабинет – часть сайта www.spartula.ru Программы лояльности с ограниченным доступом. Доступ к контенту Личного кабинета предоставляется по результату процедуры авторизации Участника. Личный кабинет транслирует контактную информацию Участника, а также предоставляет возможность узнавать актуальную информацию об акционных предложениях.

Начисление Бонусов – операция увеличения числа Бонусов на Счёте Участника в результате выполнения последним отдельных правил ПЛ.

Организатор – ООО «СПАР ТУЛА», собственник магазинов «SPAR», указанных в приложении № 1, обладающий исключительными правами на управление Программой Лояльности.

Правила ПЛ – публичная оферта, описывающая порядок работы ПЛ и условия участия в ПЛ.

Привилегия – уникальная возможность Участников ПЛ приобрести товары сети ООО «СПАР Тула» с финансовой выгодой, а также получить доступ к персональным предложениям и уникальному контенту. Финансовая выгода обеспечивается с помощью отложенной скидки, получаемой при обмене Участником накопленных на Счете Бонусов на товар сети ООО «СПАР Тула».

Программа лояльности (ПЛ) – маркетинговая программа, участники которой получают поощрения согласно Правилам ПЛ.

Регистрационная формаУчастника – страница сайта Программы лояльности, транслируемая Участнику Организатором или от его имени, которая служит для передачи персональных данных и одновременно является заявлением Участника о вступлении в Программу.

Сгорание Бонусов – операция обнуления числа Бонусов на Счёте Участника.

Списание Бонусов – операция уменьшения числа Бонусов на Счёте Участника в момент приобретения товара в сети  ООО «СПАР Тула»

Срок жизни Бонусов – период времени, определяемый Организатором для Участника, который исчисляется с момента зачисления и активации Бонусов на Счёт Участника, и по истечении которого Бонусы на Счёте аннулируются. Начисленные Бонусы могут быть списаны в период всего срока их жизни.

Счёт – персональный Счёт, открываемый Организатором Участнику для начисления и списания Бонусов.

  • Управление Счётом Участника.
  • Управления изменениями в контактной информации Участника;
  • Управления персональными коммуникационными ограничениями Участника;

Участник – физическое лицо, покупатель сети ООО «СПАР Тула», согласившийся с офертой (Правилами ПЛ).

Порядок активации социальной карты

Чтобы получать скидки и привилегии, необходима регистрация социальной карты «Спар». Выполнить эту процедуру можно двумя способами, поэтому каждый человек может выбрать оптимальный для себя вариант.

Активация в интернете

На главной странице сайта нужно обратить внимание на верхнее меню навигации, где находится пункт КАРТА ПОКУПАТЕЛЯ. Далее выбирается подраздел АКТИВАЦИ КАРТЫ

В открывшемся меню находится специальная форма, где нужно указать номера мобильного телефона и полученной карты. После этого, система предложит заполнить анкету участия программы лояльности. Здесь указываются следующие сведения:

  • Имя;
  • Фамилия;
  • Отчество;
  • Дата рождения.

Для завершения регистрации, остаётся подтвердить согласие на обработку персональных данных и ознакомления с условиями программы. Согласие на информационную рассылку подтверждается по желанию.


После этого, нужно кликнуть по виртуальной клавише активации карты. В ответ на это действие, участнику программы будет выслан проверочный код, который нужно ввести в соответствующее поле. Далее остаётся нажать кнопку подтверждения активации.

Здесь нужно уточнить, что регистрация социальной карты в торговой сети Spar не проводится моментально. Рассматриваются такие заявки в течение суток, когда карточка становится активной, владелец получает СМС-уведомление соответствующего содержания.

Активация по номеру мобильного телефона

Это простой и практичный способ присоединиться к программе лояльности. Здесь нужно просто позвонить по телефону «горячей линии», и номер, с которого осуществлён вызов будет автоматически привязан к социальной карточке.

Отсюда следует, что звонить нужно только со своего мобильного: на этот номер будет приходить важная информация. Кроме того, привязанный к карточке контакт становится своеобразным идентификатором участника социальной программы.

После соединения, в режиме тонального набора нужно ввести номер социальной карточки. Как и в предыдущем случае, запрос обрабатывается 24 часа, после чего, на привязанный телефонный номер приходит сообщение, подтверждающее активацию пластика.

Телефон активации социальной карты «Спар» по СПб 8(800)234-65-30. Номер доступен в круглосуточном режиме, звонок остаётся бесплатным для всех регионов России.

Несколько слов о компании

Spar – голландский бренд, появившийся на рынке в 1932 году. Создатели этой сети планировали объединить оптовиков и розничных торговцев, чтобы сдержать монополию крупнейших торговых домов Европы.

Такое объединение должно было устранить недобросовестную конкуренцию на рынке.

Изначально компания называлась DeSpar, что можно перевести, как «Сотрудничество, выгодное для всех».

Этот слоган в полной мере отображал идеи и концепцию коммерческой деятельности. Spar сегодня – это крупное торговое предприятие, работающее на территории 40 мировых стран. Товарооборот этой компании превышает 33 000 000 евро в год.

Преимущества бонусной программы лояльности Spar клуба

Активация социальной карты SPAR позволит получать бонусные баллы. 1 бонусный балл равен 1 рублю РФ. Карта дает возможность:

  • Получать бонусные баллы в размере от 1% до 5% с каждой покупки в виде бонусных баллов на карте
  • Получать скидки до 40% скидки на популярные товары (обновления ассортимента каждые 2 недели);
  • Участвовать в розыгрышах и пользоваться специальными предложениями сетевых магазинов;
  • Оплачивать Spar бонусами покупки
  • Срок действия баллов на карте с момента начисления — 2 года;

Как стать участником программы Spar?

Карту постоянного покупателя Spar можно купить в любом супермаркете сети. Участниками программы лояльности могут стать лица, достигшие 18 лет. Стоимость карты составляет 50 рублей. Для того чтобы получать бонусы на приобретенную карту, необходимо: заполнить анкету и пройти активацию карты Спар Клуб одним из способов, описанных далее.

Активация карты постоянного клиента Spar через СМС

Чтобы избавить от массы проблем с вопросами активации, компании подготовила несколько удобных способов в зависимости от навыков. Самый простой — активация через sms, для этого необходимо:

Как активировать карту Spar на myspar.ru/club/ через Личный кабинет

Регистрация в Личном кабинете Спар Клуб дает преимущества:

  • Активация Spar карты в личном кабинете проходит моментально.
  • У вас появляется постоянный доступ к информации о бонусном счете – вы можете видеть количество накопленных бонусных балов и списания
  • Вы можете объединить две или более карт, создав семейный бонусный счет.

Подробная инструкция по регистрации в личном кабинете СПАР

Для активации карты Спар через интернет по номеру карты необходимо выполнить несколько простых действий.

    1. Появится Договор об Участии в программе лояльности. Прочитайте его и нажмите кнопку «Принять». Таким образом, вы соглашаетесь на условия программы.

    1. Далее в появившейся форме укажите свой номер телефона, на него придет SMS-сообщение с кодом подтверждения регистрации в личном кабинете Spar. Нажмите кнопку «Выслать пароль».

    1. Заполняем поле для КОДА из смс и снова нажимаем «ОК». Если код не приходит, на форме есть кнопки для повторной отправки

    1. Придумываем пароль и указываем его два раза. В дальнейшем он будет использоваться, чтобы войти в личный кабинет card.spar-nn.ru. И снова нажимаем на ОК

    1. Далее перед вами появится форма для заполнения личных данных. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.

  1. После успешного заполнения личных данных вы увидите сообщение об успешной активации карты. Нажатие на кнопку «ОК» приведет вас в личный кабинет.

Как накапливаются и списываются баллы на социальной карте?


Бонусный балл Спар Клаб — это условная единица, начисляемая за покупки при предъявлении карты. Их можно списывать полностью или частично по формуле 1 балл = 1 рубль РФ. Поэтому не забывайте свою карту и каждый раз предоставляйте ее на кассе до оплаты покупки. Купив карту, вы можете сразу получить на нее бонусы за покупку. Однако для того чтобы списать эти баллы в следующий раз, необходимо активировать карту.

Компания Spar разработала специальную систему начисления. Баллы начисляются на покупку от 350 рублей. При этом в сумме не учитываются товары специальной категории (табак, алкоголь, товары по специальным акциям и оплаченные баллами). Баллы начисляются в зависимости от суммы покупки и составляют от 1% до 5%. Вы можете накапливать баллы до 2 лет или расплачиваться ими периодически.

Сумма баллов рассчитывается как процент от суммы Вашей покупки и может достигать 5%, срок действия всех накоплений — 2 года.:

Если Вы не совершаете операций по карте в течение года — она аннулируется. Для списания нужно предъявлять ее на кассе до момента покупки, кроме баллов, за счет карты могут быть снижены цены на товары, участвующие в акциях. Списания не производятся на табачную и алкогольную продукцию.

Как проверить баланс клубной карты?

Совершив покупку в любом супермаркете Spar, вы получите чек, в котором отображены последние начисления, списания и текущий баланс баллов. Кроме того, можно воспользоваться телефоном Горячей Линии Или войти в свой личный кабинет.

Что делать, если социальная карта постоянного покупателя СПАР утеряна или повреждена?

  • Для восстановления и сохранения накопленных бонусов, набираем телефон горячей линии По предоставленным данным Вам сообщат номер старой карты.
  • Обратиться к администратору в ближайшем к вам магазине Спар и сообщить номер утерянной карты.
  • Получить новую карту СПАР, позвонить на горячую линию, заблокировать старую карту и сообщить номер новой карты постоянного покупателя.

Права и обязанности Организатора Мероприятия:

6.1. Организатор имеет права и несет обязанности, установленные законодательством РФ.

6.2 Организатор имеет право требовать от Участников Мероприятия соблюдения настоящих Правил Мероприятия.

6.3. Организатор обязан провести Распределение подарочного фонда и выдать подарки Победителям Мероприятия в сроки, установленные настоящими Правилами и в соответствии с положениями настоящих Правил.

6.4. Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Мероприятия, кроме случаев, указанных в настоящих Правилах или в законодательстве РФ.

6.5. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила с обязательной публикацией таких изменений на сайте www.spartula.ru. за один день до вступления в силу соответствующих изменений.

6.6. При досрочном прекращении/изменении условий проведения Мероприятия Организатор обязан опубликовать сообщение о таком прекращении на сайте www.spartula.ru не менее чем за 1 (один) календарный день до дня прекращения/изменения условий Мероприятия.

6.7. Организатор обязан провести Распределение подарочного фонда Мероприятия, предназначенного для передачи подарков, и передать подарки Победителям Мероприятия в порядке, установленном настоящими Правилами.

6.8. Проведение или досрочное прекращение проведения Мероприятия не освобождает Организатора от необходимости предоставления уже распределенных подарков, совершения других необходимых в связи с этим действий.

6.9. Организатор обязан завершить проведение Мероприятия, в том числе осуществить передачу подарков.

6.10. Организатор в течение 1 года обязан хранить документы с результатами проведения  Мероприятия, фото и/или видео и/или другие документы о передаче подарков Победителям Мероприятия.

6.11. Организатор Мероприятия не несет ответственности за неполучение от Участников Мероприятия сведений, необходимых для получения подарков, а также за неисполнение (несвоевременное исполнение) Участниками обязанностей, установленных настоящими Правилами.

6.12. В случае отказа Победителя Мероприятия от подарка по каким-либо причинам Организатор оставляет за собой право распорядиться таким подарком по своему усмотрению (в том числе присудить и передать его другому Участнику Мероприятия).

6.13. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники Мероприятия руководствуются законодательством РФ.  

Кто может стать обладателем Спар «Социальной карты»

Социальная карта магазинов «Спар» в Санкт-Петербурге выдаётся только отдельным категориям покупателей.

Это предложение распространяется на категории граждан, которые относятся к социально незащищённым слоям населения.

Сюда относятся:

  1. Пенсионеры;
  2. Инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны;
  3. Жители блокадного Ленинграда;
  4. Ветераны труда;
  5. Многодетные семьи, занимающиеся воспитанием 3-х и более детей, младше 18-ти лет;
  6. Участники боевых действий;
  7. Государственные служащие, работающие в сфере соцзащиты населения.

С подробным списком категорий граждан, которые имеющие право на вступление в программу «Социальная карта» можно ознакомиться из таблицы.

На оборудовании могли сэкономить

Эксперт «Реального времени», генеральный директор компании «А-Девелопмент» Мурат Ахмеров, оценил сделку «Спар Миддл Волга» с ТЦ «Франт» как выгодную для ретейлера:


— Это спальный район, где вблизи нет альтернативы такого уровня. А въезжая на площади, которые занимала прежде «Карусель», ретейлер имел возможность сэкономить на оборудовании, выкупив его у прежнего арендатора.

Инвестиции в этот проект могли составить от 28—29 млн рублей. Обычно для таких объектов они составляют от 10 тыс. рублей на квадратный метр, говорит Ахмеров.

SPAR — нидерландская сеть продуктовых супермаркетов, основанная Адриааном ван Веллом в 1932 году. Сейчас основным ее владельцем является Антон Белобрагин. Штаб-квартира сети находится в Амстердаме. Магазины SPAR в Казани расположены на Сибирском тракте (ЖК «Дружба»), на улицах Краснококшайской и Чистопольской и в Изумрудном городе. На сегодня сеть насчитывает 13 тыс. магазинов в 48 странах. Глобальный оборот SPAR составляет 35,8 млрд евро (по данным за 2018 год). В нашей стране SPAR имеет нескольких партнеров по франшизе. Под управлением нижегородской «Спар Миддл Волга» более 200 магазинов. За прошлый год выручка компании увеличилась с 43 млрд до 52 млрд руб. Правда, чистая прибыль, которая выросла почти втрое в 2018 году — до 329,28 млн, через год упала до 15 млн рублей, согласно данным портала rusprofile.ru. По информации ЕГРЮЛ, «Спар Миддл Волга» принадлежит нижегородским бизнесменам Альберту Гусеву и Юрию Маркину.

Инна Серова

НедвижимостьОбществоИнфраструктураБизнесРозничная торговля Татарстан

Конкурент «Бахетле» в 10-минутной доступности

На вопрос «Реального времени», чем руководствовалась «Спар Миддл Волга» при выборе локации пятого казанского «Евроспара», Гресс ответила, что главным доводом в пользу «Франта» послужило его размещение в зоне очень плотной жилой застройки, где высока плотность населения:

— Мы руководствовались своей методикой, согласно которой определяется численность населения в так называемой первичной зоне — 10 минут пешком до объекта. А выводы о потенциале торгового центра мы делаем по совокупности нескольких факторов, в том числе по численности так называемого дневного и ночного населения. Так вот, у «Франта» этот потенциал очень высок, и он очень востребован, в первую очередь в продуктовом ретейле. Если бы «Карусель» не свернула свой формат гипермаркетов, она могла там продолжать успешно работать.

Ну а в данной ситуации EUROSPAR, по мнению Екатерины Гресс, — самый перспективный арендатор для собственника:

— Линейка готовой продукции у «Спара» вполне сопоставима с «Бахетле». В Казани очень популярен этот формат и востребована качественная кулинария. А формат этих магазинов — средний между гипер- и супермаркетом.

Что даёт социальная карта Spar своему владельцу

Соцкарта сети магазинов «Спар» позволяет приобретать товары со скидкой. Фактически, пластик подтверждает, что владелец относится к социально незащищённой категории населения, поэтому имеет право на определённые привилегии.

В частности, в рамках социальной программы, владельцы таких карточек получают 10% скидку на все покупки в чеке. Воспользоваться этим преимуществом можно ежедневно с 08:00 до 13:00.

Здесь нужно уточнить, что карточки «Спар» неименные, сотрудник магазина может запрашивать документы, подтверждающие социальный статус предъявителя. Если пенсионного удостоверения или ветеранской книжки на руках не окажется, магазин вправе отказать в предоставлении скидки.

Кроме того, действие данной программы не распространяется на табачные изделия. Если такая продукция имеется в чеке, скидка на неё не распространяется.

В этой торговой сети действуют ещё две бонусные программы:

  1. 15-процентная скидка на отдельные товары за три дня до и в течение 3-х дней после дня рождения. Привилегия предоставляется после предъявления документа, подтверждающего возраст покупателя.
  2. 7-процентная скидка для участников Великой Отечественной войны. Чтобы воспользоваться предложением, нужно предъявить кассиру ветеранскую книжку.

Здесь нужно уточнить, что предлагаемые магазином скидки не суммируются. В частности, нельзя одновременно воспользоваться социальной картой и получить скидку в 7%, как ветеран ВОВ. Скидка предлагается только одна, однако, сотрудник магазина выбирает вариант, который будет максимально выгоден покупателю.

Если карта потеряна или украдена, владельцу необходимо набрать номер 8(800)234-65-30 и заблокировать пластик, чтобы им не смогли воспользоваться посторонние люди.

При этом, утраченные карточки не подлежат восстановлению, поэтому, чтобы в дальнейшем получать скидки, придётся получать новый пластик и повторно регистрироваться в программе в качестве участника.

Регистрация в ПЛ

6.1. Под регистрацией в ПЛ понимается:

  • согласие физического лица с Правилами ПЛ;
  • передача физическим лицом в базу данных ПЛ своего номера сотового телефона, который верифицируется в период процедуры регистрации / заполнения регистрационной формы;
  • заполнение других обязательных полей в регистрационной форме.

6.2. Регистрация осуществляется посредством:

регистрационной формы на сайте ПЛ www.club.spartula.ru

6.3. Во время регистрации в ПЛ Участник вводит номер карты и номер мобильного телефона, затем вводит первичный пароль, полученный по смс (пароль Участника в ПЛ). Участник может изменить свой пароль в Личном кабинете.

Особенности магазинов ЕвроСпар

EUROSPAR является семейным супермаркетом большого формата. Его деятельность нацелена на удовлетворение еженедельных потребностей. Торговые площади ЕвроСпар составляют от 1000 до 3000 м/кв. Они располагаются в торговых городских центрах в шаговой доступности для большинства жителей населенного пункта. Супермаркеты ориентированы на розничную торговлю и несколько отличаются от СПАР.

На российском рынке формат появился в 2004 году. Сейчас число торговых точек в России перевалило за 500. Покупателям предоставляется широкий ассортимент по умеренным ценам. Кроме того, компания регулярно устраивает акции и скидки, предлагает воспользоваться накопительной системой баллов с помощью фирменной карты. Схожесть форматов вызывает вопрос: спар и евроспар в чем разница?

Выводы аудитора

Мы провели сравнительный анализ бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах ООО «СПАР Тула» (далее – Организация) за 2018 год, содержащихся в базе данных ФНС. Основным видом деятельности Организации является торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах (код по ОКВЭД 47.11). В ходе анализа мы сравнили ключевые финансовые показатели Организации со средними (медианными) значениями данных показателей конкретной отрасли (вида деятельности) и всех отраслей Российской Федерации. Среднеотраслевые и среднероссийские значения показателей рассчитаны по данным бухгалтерской отчетности за 2018 год, представленной ФНС. При расчете среднеотраслевых данных учитывались организации, величина активов которых составляет более 10 тыс. рублей и выручка за год превышает 100 тыс. рублей. Из расчета также исключались организации, отчетность которых имела существенные арифметические отклонения от правил составления бухгалтерской отчетности. При сравнении использованы среднеотраслевые показатели организаций сопоставимого масштаба деятельности — крупные предприятия (выручка более 2 млрд рублей в год). По результатам сравнения каждого из девяти ключевых показателей с медианным значением нами сделан обобщенный вывод о качестве финансового состояния Организации. Расчеты и обобщающий вывод выполнены компьютеризированным способом с использованием программного обеспечения и методики, разработанной Консультационной финансово-аналитической компанией «Анкон».

В результате анализа ключевых финансовых показателей Организации нами установлено следующее. Финансовое состояние ООО «СПАР Тула» на 31.12.2018 хуже финансового состояния половины всех крупных предприятий, занимающихся видом деятельности торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах (код по ОКВЭД 47.11). При этом в 2018 году финансовое состояние Организации ухудшилось.

Такой же вывод можно сделать и при сравнении показателей Организации со средними показателями для всех отраслей Российской Федерации. Финансовое положение ООО «СПАР Тула» хуже, чем у большинства сопоставимых по масштабу деятельности организаций Российской Федерации, отчетность которых содержится в информационной базе ФНС и удовлетворяет указанным выше критериям.


С этим читают