Как сэкономить в день рождения: все скидки в крупных магазинах и кафе

Правила возврата Билетов

6.1. Возврат билета осуществляется до начала использования Билета — т.е. до прохода в Парк через Турникет Парка. В случае, когда по Билету был совершен проход через Турникет, такой Билет считается использованным, услуга оказанной, и Билет возврату не подлежит.


6.2. Для осуществления возврата стоимости Билета, приобретенного непосредственно в Кассах Парка и Терминалах по продаже билетов, Владельцу Билета необходимо предоставить в Кассу письменное заявление на возврат Билета с указанием паспортных данных, контактных телефонов, почтового адреса и приложением билета (БСО), указать причину возврата, приложить Билет и предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством РФ, для подтверждения идентификационных данных, указанных в заявлении. Форму заявления на возврат и бланк Согласия на обработку персональных данных можно получить в Кассах Парка.

6.3. Для осуществления возврата стоимости Билета, приобретенного через Сайт Парка, Владельцу Билета необходимо предоставить письменное заявление на возврат Билета с указанием паспортных данных, контактных телефонов, почтового адреса в Кассу Парка либо заполнить электронную форму заявления на возврат Билета на Сайте Парка, расположенную https://dreamisland.ru/buy/declaration.pdf. При направлении заявления на возврат Билета через Сайт Парка Владельцу Билета необходимо заполнить форму заявления на возврат денежных средств (с указанием паспортных данных, контактных телефонов, почтового адреса), распечатать, подписать заявление и выслать его скан-копию, скан-копию документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством РФ, скан копию заполненного бланка Согласия на обработку персональных данных и скан-копию Билета.


6.4. Возврат денежных средств осуществляется Парком в соответствии с действующим законодательством РФ и производится в течение 10 дней с момента подачи Владельцем Билета заявления о возврате. Если последний день, когда должен быть произведен возврат, попадает на выходной или праздничный день, то возврат должен быть произведен в первый рабочий день за выходным (праздничным) днем. Парк не несет ответственности за просрочку поступления возвращаемых денежных средств по вине банковских организаций, обслуживающих заявителя. Фактом возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета АО «РЕГИОНЫ-Энтертейнмент».

6.5. При возврате Билета, приобретенного непосредственно в Кассах Парка и Терминалах по продаже билетов, возврат денежных средств за Билет осуществляется наличными денежными средствами в Кассе Парка в случае приобретения Билета за наличные денежные средства. В случаях, когда покупка Билета оплачивалась безналичным способом оплаты посредством банковской карты, возврат осуществляется на ту же банковскую карту, которой оплачивалась покупка Билета. Если Билет оплачивался путём бесконтактного метода оплаты через мобильное устройство, данное устройство должно быть использовано при проведении возврата через банковский терминал.


6.6. При возврате Билета, приобретенного через Сайт Парка, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата Билета.


6.7. Не использование Билета Владельцем билета в указанную в нем дату посещения по вине Владельца билета в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского Кодекса РФ не дает Покупателю право требовать возврат денежных средств за билет.

Порядок нахождения на территории Парка

  1. Посетители Парка должны вести себя в соответствии с общепринятыми правилами общественного порядка, соблюдать чистоту, не использовать в своей речи нецензурную лексику, а также не предпринимать действий, создающих угрозу безопасности жизни и здоровью других Посетителей Парка.
  2. Разрешается движение на велосипедах только по велодорожкам в соответствии с Правилами дорожного движения, утвержденными постановлением Совета Министров — Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. N 1090 «О правилах дорожного движения». Движение Посетителей до велодорожек осуществляется посредством ручного перемещения. Передвижение на самокатах, скейтах и роликовых коньках разрешается по всей дорожно-тропиночной сети Парка лицам, достигшим возраста 14 лет. Движение велосипедистов в возрасте от 7 до 14 лет должно осуществляться только по тротуарам, пешеходным, велосипедным и велопешеходным дорожкам, а также в пределах пешеходных зон. Движение велосипедистов в возрасте младше 7 лет должно осуществляться только по тротуарам, пешеходным и велопешеходным дорожкам (на стороне для движения пешеходов), а также в пределах пешеходных зон.
  3. Каждый Посетитель самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность посещения территории Парка и пользования спортивным инвентарем (велосипедами, веломобилями, роликовыми коньками, скейтами, самокатами, коньками и др.), исходя из физического самочувствия и состояния здоровья.
  4. Посетители Парка должны внимательно следить за своими личными вещами и не оставлять их без присмотра. Парк не несет ответственности за утерянное или оставленное без присмотра имущество Посетителей.
  5. Родители или уполномоченные ими лица, достигшие 18 лет, опекуны, попечители обязаны следить за детьми, контролировать их передвижение, доступ к аттракционам и соблюдение ими общепринятых норм поведения в общественных местах. Запрещается оставлять детей без присмотра, в том числе на детской площадке.
  6. Родители или уполномоченные ими лица, достигшие 18 лет, опекуны, попечители обязаны в случае обнаружения неисправности на детской площадке незамедлительно сообщить сотруднику Парка.
  7. За детей в возрасте до 18 лет, оказавшихся на территории Парка, несут персональную ответственность их законные представители.
  8. Парк настоятельно рекомендует при использовании спортивного инвентаря (велосипедов, веломобилей, роликовых коньков, скейтов, самокатов, коньков и др.) пользоваться защитной экипировкой (шлемами, налокотниками, наколенниками). Парк не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Посетителей в результате использования любого спортивного инвентаря.
  9. Парк вправе отказать Посетителю в посещении Парка и/или обслуживании, а также удалить с территории Парка в любое время в случае несоблюдения настоящих Правил,нарушения им общественного порядка или создания угрозы жизни, здоровью и отдыху других Посетителей, имуществу Парка и третьих лиц, а также в случае, если Посетитель явно находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и/или совершает иные противоправные действия.
  10. В случае выявления Посетителем фактов некачественного оказания третьим лицом, осуществляющим деятельность на территории Парка, услуг, нарушения прав потребителей, правил оказания услуг и оформления финансово-хозяйственных операций и т. п. все претензии предъявляются Посетителями непосредственно вышеуказанному третьему лицу и должны быть самостоятельно урегулированы, без привлечения Администрации Парка.
  11. В случае причинения вреда здоровью или ущерба имуществу Посетителей третьими лицами ответственность несет лицо, причинившее ущерб или вред. Парк не несет ответственности за утерянное или оставленное без присмотра имущество Посетителей.
  12. Посетители обязаны бережно относиться к сооружениям, зданиям, природным и ландшафтным объектам, скульптурам, памятникам, включая Малые Архитектурные Формы (МАФ), элементам дорожно-тропиночной сети,оборудованию, взятому напрокат спортивному инвентарю и иному имуществу Парка, не производить действия, способные нанести повреждения имуществу Парка, а также не мусорить на территории, не наноситьвреддеревьям и зеленым насаждениям. В случае порчи и/ или уничтожения имущества и оборудования Парка Посетитель обязан возместить причиненный ущерб в полном объемеи в соответствии с действующим законодательством РФ.

С этим читают