Зарегистрировать и активировать карту hoff-бонус

Содержание

Регистрация карты Hoff

Зарегистрировать карту можно на официальном сайте компании. Для этого следует перейти в раздел «Hoff бонус», и выбрать функцию «Регистрация карты». В открывшейся форме вводится номер карты, после чего действие подтверждается.


Учитывая, что номер карты связан с номером телефона и электронной почтой, клиент получает сразу несколько уведомлений об успешной регистрации карты. С этого момента ее можно использовать при совершении покупок. По правилам программы картой может воспользоваться любой совершеннолетний покупатель — при ее предъявлении не потребуется одновременно предъявлять и паспорт.

Обслуживается карта бесплатно. Подключение дополнительных услуг не предусматривается. На одно физическое лицо оформляется только одна карта. Юридические лица не допускаются к участию в бонусной программе. Для них компания периодически делает отдельные предложения.

Физическим лицам для участия в программе достаточно заполнить анкету любым из доступных способов, активировать карту Hoff на сайте онлайн, и начинать делать покупки. Бонусные рубли можно потратить только по определенным правилам.

Оплата товара бонусами

Общие условия участия в программе:

  • Возможность тратить баллы в сети «Hoff» любого города России.
  • Действие дисконта «Хофф Бонус» неограничено.
  • Карта не именная, вы вправе передавать ее другим людям.
  • Размер скидки варьируется от 5 до 30%.
  • Баллы невозможно обменять на наличные деньги.
  • Торговая сеть «Hoff» вправе ограничивать использование дисконтной карты при расчете.
  • Каждый клиент может иметь только один дисконт «Хофф Бонус».
  • Тратить баллы и задействовать подарочную карточку или сертификат в одном чеке нельзя.

Потратить бонусы

Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р. Неиспользованные баллы (оставшиеся после покупки) сохраняются на карте, и могут быть использованы в любое время. При расчете нужно предъявить кассиру карту и сообщить, что вы хотите использовать бонусы.

К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.

Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.

Не получится потратить бонусы «Хофф» на:

  • Оплату товара из категории «Лучшая цена».
  • Доставку приобретенных вещей или сервисное обслуживание.
  • Приобретение подарочной карты или сертификата.

Потратить бонусы без карты

Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.

Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».

Также можно скачать другие программы для работы с дисконтными картами — Кошелек, Stocard, Cardparking. Достаточно один раз синхронизировать приложение с картой «Хофф Бонус», затем просто показывать продавцу штрих-код на экране смартфона.

Возврат покупок

В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?

Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.

Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».

Когда и как сгорают неиспользованные бонусы

Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.

Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.

Зарегистрировать карту Hoff Бонус

Накопление дисконтных рублей начинается после того, как продукт будет активирован любым из доступных способов.

Заполнить анкету

Указание персональных данных является обязательным условием для получения возможности накоплений на дисконте. Если бонусная карта Хофф была приобретена на кассе в магазине, заполнение анкеты возможно около специальной стойки — запишите все необходимые данные (персональные сведения, контактную информацию) и опустите бланк в специальный отсек.

Обработка полученных анкет, согласно условиям программы, занимает не более 3 недель.

После того как бонусная карта Хофф внесена в базу, владелец должен сам контролировать изменение личных данных и своевременно их обновлять в случае необходимости с помощью Информационной поддержки по телефону 8-495-407-72-71.

Регистрация бонусной карты в мобильном приложении

Если у клиента гипермаркета уже есть физическая бонусная карта Хофф, то её можно зарегистрировать в мобильном приложении. Оно доступно для телефонов на платформах Андроид и iOs.

После авторизации в программе, следует войти в профиль и выбрать вкладку «Мои карты». Добавление карточки возможно с помощью введения номера в поле или сканирования.

Активировать карту на hoff.ru/bonus

  • внесите номер дисконта — он напечатан на обеих сторонах пластика;
  • пройдите защиту от роботов.

Если бонусная карта Хофф была заказана во время оформления интернет-покупки и покупатель подтвердил своё согласие с условиями программы лояльности, то дополнительного заполнения анкеты не требуется. Регистрация выполняется в установленные сроки автоматически.

Активация бонусных рублей Hoff

Многих участников «Бонус Хофф» интересует, что надо сделать для получения возможности использовать накопленные рубли. После совершения покупки с предъявлением карточки Хофф никаких дополнительных действий осуществлять не надо. Активация баллов происходит в автоматическом режиме в течение 5 дней после регистрации чека в системе.

Карта hoff бонус – что это

Торговая сеть магазинов Hoff дарит возможность клиентам стать участниками бесплатной бонусной программы лояльности на территории Российской Федерации. Программа направлена на стимуляцию покупательской способности людей. Если ваш возраст достиг отметки «совершеннолетний» и вы хотите приобрести определённый товар, вы можете принять участие в данной программе. Для этого достаточно заказать товар на официальном сайте или при звонке на горячую линию, а после – получить дисконт у кассира.

Смысл акционного предложения состоит в том, что, приобретая любые товары, покупателю вернутся средства в виде 10% от общей стоимости заказа на подарочную карту. В дальнейшем, накапливая бонусные баллы, покупатель получает скидку до 50%. Это предложение доступно для приобретения любого товара за собранную скидку.

Главными отличительными особенностями бонусной карточки Хофф бонус, являются следующие:

  1. Карта не именная, действует по предъявлении покупателем.
  2. Условия акции действуют только на территории Российской Федерации.
  3. На срок действия нет никаких лимитов.
  4. Накопленное количество баллов можно потратить на оплату 50% стоимости любого товара.
  5. Проверить карту бонусов хофф можно за считанные минуты.

Стоит знать один нюанс: исходя из правил программы лояльности, за организатором (конкретно компания “HOFF”) остаётся право внесения любых поправок и изменений в условия. Действует это право на протяжении действия акционного предложения.

Заполнение анкеты и регистрация

После того, как карта будет получена, нужно заполнить анкету в самом магазине или на официальном сайте.

Заполнить анкету в гипермаркете

  • Нужно найти стойку, где расположены бланки для заполнения;
  • Указать следующую информацию о себе: Фамилия; Имя; Номер телефона; Адрес электронной почты.
  • Заполненный бланк необходимо опустить в специальный ящик.

Информация будет внесена в базу в течение двух недель.

Гораздо быстрее процесс регистрации карты осуществляется на сайте.

Регистрация карты Хофф бонус на официальном сайте

Затем потребуется совершить всего три простых шага:

  1. Ввести Ф.И.О и дату рождения, а также контакты (номер мобильного и e-mail).
  2. Подтвердить свое согласие с условиями политики конфиденциальности поставив галочку.
  3. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Обратите внимание! В том случае, если во время участия в бонусной программе произошло изменение каких-либо персональных данных (фамилия, адрес электронной почты или действующий номер телефона), необходимо провести коррекцию в профиле на официальном сайте или во время звонка на горячую линию. Активировать карту «Хофф бонус» не требуется

Достаточно всех вышеперечисленных действий. После регистрации можно полноценно использовать карту и совершать более выгодные покупки

Активировать карту «Хофф бонус» не требуется. Достаточно всех вышеперечисленных действий. После регистрации можно полноценно использовать карту и совершать более выгодные покупки.

Начисление баллов

Начисление бонусов возможно только после активации карты. Компания Хофф дарит всем новым участникам программы 300 приветственных баллов.

При оплате каждой покупки с предъявлением бонусной карты будет начисляться 3% от стоимости покупки.

Кроме того, в сети гипермаркетов на регулярной основе проходят рекламные предложения и акции на определенные товары, покупка которых принесет бонусами 10% от стоимости.

Обратите внимание! Начисление баллов происходит в течение 3-х дней после оплаты покупки в розничных магазинах и в течение 3-х дней после получения клиентом интернет-заказа. Бонусы НЕ начисляются, если:

Бонусы НЕ начисляются, если:

  • Владелец карты покупает подарочную карту;
  • Картой оплачиваются услуги, например, доставка;
  • Покупка оплачивается безналичным способом;
  • Приобретается товар по акции «Лучшая цена».

Также программа не позволяет использовать бонусы одновременно со скидкой сотрудника сети магазинов Хофф.

Кроме того, нельзя оплатить товар купоном совместно с накопленными баллами: необходимо выбрать что-то одно.

Специальные предложения от Hoff

Бонусная программа «Hoff бонус»

Помимо промокодов Hoff и различных купонов на скидки есть и более универсальные методы экономии. Правда, они предполагают, что Вы станете постоянным клиентом мебельного гипермаркета. Речь идет о бонусной программе «Hoff бонус». Стать ее участником очень просто: Вы бесплатно получаете специальную бонусную карту. Когда Вы совершаете покупки в сети магазинов, на карту начисляются бонусы. За каждые потраченные 30 рублей вы получаете 1 бонусный рубль. Периодически в магазине проводятся специальные акции, где за покупки начисляется увеличенное количество бонусов (до 10% от суммы покупки).Бонусные рубли можно потратить на частичную оплату новых покупок. Всего Вы можете оплатить бонусами до 50% стоимости товара

В Hoff выгодно быть постоянным клиентом – просто делайте покупки и получайте новые заказы за половину стоимости! Обязательно обратите внимание, что у бонусов есть срок действия и если Вы не успеете потратить их в течение 3 месяцев, то они просто сгорят. Еще одним важным моментом является возможность возврата товара, купленного при использовании бонусов

Если Вы решите, что купленная вещь Вам не подошла и вернете ее обратно, то потраченные бонусы вернутся на Вашу карту и их снова можно будет использовать.

Алгоритм проверки бонусов через интернет

В магазине для этого специально установлена стойка с бланками. После заполнения, сотрудники компании внесут клиента по истечении 14 рабочих дней.

Самостоятельная регистрация, через интернет, сократит время идентификации до двух дней. Для этого нужно сделать:

  • зайти на сайте Hoff.ru в раздел регистрации карт;
  • заполнить анкету, с указанием всех необходимых данных;
  • отметить соглашение конфиденциальной политики;
  • нажать на иконку регистрации.

В анкете указываете:

  • реальное имя и фамилию;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • придумываете пароль, для дальнейшего входа и проверки остатка бонусных средств.
  • зайти на сайт компании — Hoff.ru;
  • в появившемся окне ввести номер пластика, расположенный на лицевой;
  • поставить флажок защиты от роботов;
  • перед вами высвечивается баланс, который можно тратить.

Как проверить бонусы на карте Хофф

Перед планированием покупки необходимо проверить бонусную карту Хофф на наличие необходимого количества баллов. Ниже перечислены все действующие способы, помогающие проверить бонусы Хофф.

Способ №1. В любом магазине Hoff

Необходимо подойти к кассе или же на стойку обслуживания и сообщить о своем намерении узнать баланс бонусных баллов Хофф.

Способ №2. По телефону Единой Информационной службы

Следует выбрать из нижеперечисленного списка свой город, позвонить по указанному телефону и узнать информацию о начисленных бонусах. Оператор может задать несколько идентификационных вопросов, на которые нужно обязательно ответить.

  • Город Москва: 8 (495) 407-72-71;

  • Город Воронеж: 8 (473) 200-64-31;

  • Город Екатеринбург: 8 (343) 379-52-24;

  • Город Краснодар: 8 (861) 204-06-52;

  • Город Новороссийск: 8 (843) 567-12-66;

  • Город Оренбург: 8 (353) 245-48-89;

  • Город Ростов-на-Дону: 8 (863) 309-03-83;

  • Город Самара: 8 (846) 215-03-64;

  • Город Сочи: 8 (862) 225-73-38;

  • Город Симферополь: 8 (800) 222-96-01;

  • Город Санкт-Петербург: 8 (812) 424-84-94;


  • Город Казань: 8 (843) 567-12-66.

Способ №3. На официальном сайте

Для того чтобы проверить баланс бонусной карты хофф в режиме онлайн необходимо выполнить ряд действий:

Всего в 2 шага любой желающий сможет ознакомиться с искомой информацией.

Способ №4. В мобильном приложении

Для клиентов сети гипермаркетов Hoff разработано мобильное приложение, действующее на операционных системах Android и IOS. Используя это приложение, покупатели существенно экономят свое время. Постоянные пользователи высоко оценивают данную разработку и отмечают следующие преимущества:

  • Можно выбирать товары в дороге. Зайти в приложение можно в любом месте (главное – наличие интернета). Всегда есть доступ к электронному каталогу, что позволяет определиться с выбором;

  • Всегда есть информация о товаре. Для изучения товара нужно лишь отсканировать штрих-код карты, и на дисплее гаджета отразится характеристика товара: вес, отзывы и т.д;

  • Синхронизация. Можно положить товары в корзину на веб-сайте Хофф, а заняться его оформлением в мобильном приложении. Все критерии заказа будут сохранены;

  • Удобно использовать для начисления бонусов. Если карта не собой, то можно показать кассу штрих-код в мобильном приложении.

Обратите внимание! Необходимо регулярно проверять баллы на карте Хофф, а особенно – перед запланированной покупкой, так как некоторые бонусы могут еще не зачислиться на бонусный счет, а другие могут «сгореть» из-за долгого неиспользования

Правила начисления и списания рублей с бонусной карты

В таблице ниже представлена информация о принципе начисления бонусов.

Категория товаров Вознаграждение
Базовые товары 0.03
Скидки, акции, реклама 0.1
Приветствие за первую покупку 300 бонусов
  • карт в подарок;
  • предоставляемых услуг (доставка, пошив штор и пр.).

Сгорание баллов

Бонусный счёт не является бессрочным, каждый тип баллов можно потратить за определённое время:

  • приветственные — 90 дней;
  • базовые —180 дней;
  • рекламные или акционные — согласно условиям проводимых кампаний.

Возврат товара

В некоторых случаях возникает необходимость вернуть товар, который частично был оплачен с помощью дисконтной карты. Покупателю возвращают не только денежные средства, но и накопленные рубли. Бонусная карта Хофф будет пополнена на требуемую сумму в течение суток с того момента, как был осуществлён возврат товара.

Покупки с купонами

Многие группы товаров можно приобрести по скидочным купонам. В правилах программы лояльности Хофф указано, что за покупки с использованием купонов, промокодов или по специальным акциям не суммируются с бонусным предложением. То есть покупатель не может получить все скидки одновременно — следует выбрать только один вид дисконта.

Оплата подарочной картой

Если у покупателя есть бонусная карта Хофф, а совершить оплату покупок он хочет с подарочной карточкой, то рубли по программе лояльности начисляются как при расчетё наличными. Это объясняется тем, что подарочный продукт с номиналом не является скидкой, поэтому использовать бонусную карточку ничто не мешает.

Как используются бонусные рубли

Один бонусный балл равен одному российскому рублю. Бонусы начисляются за каждый товар отдельно: после совершения покупки карта предъявляется кассиру, либо указывается в качестве дополнительного средства оплаты на официальном сайте компании.

Бонусами можно оплачивать до 50% от стоимости товара. При этом значение имеют также скидки, действующие в момент покупки. Если на товар действует скидка 10%, то она суммируется с бонусами, которыми клиент собирается оплачивать товар. Соответственно, в данном случае бонусами оплачивается не более 40% от стоимости товара. Если скидка установлена в размере более 50%, то бонусная карта не применяется. Прочие ограничения:

  • Начисления по карте доступны для списания через 5 дней после совершения покупки.
  • Списание бонусов и использование купона в одном чеке — недоступно.
  • Списание бонусов и использование скидок для сотрудников — не предусмотрено.
  • Если товар выкладывается в категории «Лучшая цена», его стоимость оплачивается по номиналу — без применения карты.

Если начисления не использовать, то они сгорают спустя 180 дней после совершения покупки. Приветственные 300 бонусов тоже сгорают — в течение 3 месяцев после оформления карты. В этой связи рекомендуется отслеживать сроки использования бонусов.

Рассрочка в сети магазинов Hoff

Рассрочка от Hoff — программа, действующая в с 1 января по 20 февраля 2020 года. Программа предусматривает приобретение любого товара из каталога магазина по формуле «0-0-12»: 0% — первоначальный взнос; 0% — размер переплаты; 12 месяцев — срок действия договора.

Как и в любом другом случае рассрочка предполагает сотрудничество с банками. Если в процессе участвует банк, значит, что переплата по стоимости товара есть. Условия преподносятся таким образом с целью повышения интереса покупателей к данному предложению. Компания Hoff работает через банковского брокера, который напрямую сотрудничает со следующими кредитными организациями:

  • Кредит Европа Банк.
  • Русский Стандарт.
  • Русфинанс Банк.
  • Хоум Кредит Банк.
  • Почта Банк.

Минимальная сумма рассрочки — 2000 рублей. Максимальный лимит — 500 000 рублей. Оформить рассрочку могут только граждане России, имеющие регистрацию в любом регионе страны. Оформление производится по паспорту гражданина РФ + одному документу на выбор (предлагается список).

Регистрация и активация карты онлайн

Есть более быстрый способ активировать дисконт и начать участие в программе. Нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте торговой сети, и через него осуществить активацию пластика.

Если вы ранее не регистрировали аккаунт, сделать это можно в несколько шагов:

  • Справа навести курсор на кнопку «Войти». Откроется окно авторизации, где новым пользователям будет предложена регистрация.

Заполняется стандартная форма с вводом данных. В конце вам нужно придумать и дважды ввести пароль.

В дальнейшем можно синхронизировать кабинет с любимой социальной сетью для быстрой авторизации.

В открывшемся окне нужно указать номер карты. Вы сможете ее использовать уже через два дня.

Краткое описание программы Хофф

Оформить карту можно абсолютно бесплатно и пользоваться ею согласно действующей программе лояльности. Срок действия неограничен, бесплатная регистрация и возможность оплачивать до 50% от итоговой стоимости покупки.

Чтобы бонусы начислялись, необходимо предоставить кассиру пластиковую карточку с читаемым штрих кодом, фото либо же через Hoff приложение, на мобильном. Можно назвать номер карты или телефона, указанного при регистрации. С каждого приобретения из категории «предметы для дома», на бонусный счет будет поступать 5% от суммы оплаты. Приобретая мебель, начисляемые баллы составят 2%.

После осуществления первой покупки, на счет приходит 300 бонусных балов, так называемые «Welcome бонусы». Их необходимо потратить в течение 3-х месяцев. По истечении этого срока балы сгорают.

Дополнительно узнайте, как посмотреть количество баллов на школьной карте Пенза и как проверить бонусы по карте Лукойл.

Начисленные рубли не получится потратить на приобретенные услуги, сертификаты или товары, оплата которых произведена карточкой.


Использовать бонусные средства возможно при следующих условиях:

  1. Возможно, оплатить половину, если товары приобретены, без установленной ранее скидкой.
  2. Оплата товара, бонусами, до 30% возможно, если приобретен со стартовой скидкой в 20%. Таким образом, покупка происходит с 50% скидкой.
  3. Покупая товар с 55% скидкой, использование бонусов невозможно.

Проверка счета, через программу, установленную на телефоне, очень удобно. Телефон постоянно под рукой. Но компания Хофф разрешает тратить их, покупая товар через приложение.

Мобильное приложение обладает следующими преимуществами:

  1. Выбирать и заказывать, можно находясь в дороге. Зайдя в каталог приложения, предоставляется возможность выбора по внешнему виду и характеристикам.
  2. Добавление понравившейся продукции в корзину. Оформление заказа доступно через телефон.
  3. Изучение характерных свойств. Отсканировав штрихкод, на экране появляется характеристика, оставшееся количество на складе и отзывы покупателей.
  4. Синхронизация приложения с бонусной программой, позволяет показывать на кассе код, отображающийся на экране. Что разрешает пользоваться начисленными балами без использования пластиковой карточкой.
  5. Начисление средств на бонусный счет с приложением очень удобный.

Данный вариант позволил привлечь к сети магазинов Hoff огромное количество покупателей. Приобретая товары вместе с программой лояльности, клиенты магазина могут экономить до половины, от стоимости товара. Предоставляемыми скидками, может воспользоваться любой желающий. Программа не привязана к конкретному человеку. Благодаря этому, бонусный счет может накопиться за малый промежуток времени.

Hoff – дом, где живет Ваша мебель

Интерьер дома давно требует обновления? Вы переехали в новую квартиру и озадачены покупкой мебели? А может Вы решили создать комнату своей мечты? В таком случае загляните в онлайн-магазин Hoff. Здесь собран огромный ассортимент комплексных решений для создания различных интерьеров: … от строгого офиса до игровой детской комнаты. Радуют и цены: благодаря выбору моделей и разнообразию ценового диапазона, в магазине Вы найдете предметы интерьера на любой вкус и кошелек. Кроме того, здесь работают дополнительные возможности экономии: используйте промокод Hoff и получайте приятные скидки и бонусы. Hoff всегда предлагает вам товары по приятной стоимости, но в Черную Пятницу вы сможете сэкономить до 60%! 

Начисление бонусов на счет клиента

Торговая сеть регулярно проводит акции, за приобретение товаров с выделенными ценниками начисляется 3 балла на 30 рублей. Все новые участники программы получают приветственные «Хофф бонусы» в эквиваленте 300 рублей.

Самый интересный момент участия в программе — регулярные акции от компании «Hoff», когда клиенту возвращается 10% от стоимости товара. В магазине продукция выделена специальными ценниками и рекламными баннерами, призывающими принять участие в акции.

За что не начисляются баллы:

  • Оплата услуг (доставка, сервисное обслуживание).
  • Приобретение подарочных сертификатов и купонов.
  • Оплата покупок через банковский перевод.
  • Расчет в магазине с применением скидочного сертификата.
  • Если вещь приобретается в рассрочку, клиент получит баллы только после внесения последнего платежа.

Как стать обладателем карты Hoff бонус?

В отличие от многих других программ лояльности, карту Хофф покупать не нужно

Обратите внимание! Главное условие получения бонусной карты – совершить покупку от 10 тысяч рублей единовременно. Она выдается бесплатно в следующих случаях:

Доставка карты совместно с заказом происходит в такие населенные пункты и субъекты России, как: город Москва, Московская область, город Санкт-Петербург, Ленинградская область, Воронежская область, Свердловская область, Самарская и Ростовская области, Краснодарский край, город Оренбург, город Уфа, город Саратов, город Казань, город Ульяновск, город Ижевск, город Набережные Челны, город Невинномысск, город Ставрополь, город Минеральные воды, город Железноводск, город Пятигорск, город Ессентуки, город Кисловодск, город Пермь, город Челябинск, город Тюмень, город Липецк, город Елец, город Тамбов, город Курск, город Белгород, город Старый Оскол.

Особенности бонусной программы

Сразу после активации карты каждый участник программы лояльности сможет накапливать бонусы. Количество бонусных баллов зависит от того, какую покупку вы совершаете. В частности, предусмотрено сразу три вида бонусов для всех участников программы лояльности:

  1. Стандартный бонус в размере одного рубля за каждые 30 рублей покупки. Например, если в вашем чеке сумма покупки составляет 300 рублей, то на свой счёт вы сможете получить 10 бонусных рублей.
  2. Приветственный бонус. Данный бонус принесёт 300 рублей на счёт каждого участника программы, который совершил первую покупку вместе с бонусной картой.
  3. Тройной бонус. Данный бонус начисляется лицам, которые принимают участие в различных акциях. Очень часто в магазинах Хофф можно встретить различные группы товаров, на которые начисляются бонусы в тройном размере. Соответственно, за каждые 30 рублей покупки можно получить три бонуса.

Каждый участник программы лояльности вправе списывать бонусы со своего счёта в момент, когда ему этого захочется. Конечно, необходимо, чтобы на счету была достаточная сумма бонусов для списания. Вне зависимости от суммы покупки вы можете единовременно списать со своего счёта до 50 % от чека. Главное, чтобы на вашем счете для этого было достаточно средств.

После совершения покупки должно пройти не менее трех рабочих дней, только по прошествии этого срока можно воспользоваться новыми бонусами. Соответственно, ваш баланс также обновиться не ранее, чем через три рабочих дня

Обратите внимание, что вы имеете возможность проверить баланс своей карты. Для этого можно воспользоваться как официальным сайтом Хофф, так и совершить проверку баланса на кассе магазина

В случае проверки баланса на кассе, необходимо предоставить карту кассиру. Конечно же, предварительно необходимо обязательно активировать карту Hoff бонус.

Проверить баланс на карте Хофф

Перед посещением гипермаркета многие рассчитывают свой бюджет и интересуются, сколько бонусов на карте Hoff. Самый простой способ узнать эту информацию — посмотреть чек последней покупки: в нём отражается количество начисленных баллов, а также общий лимит.

Удобна проверка дисконтного баланса на официальном сайте.

  1. Укажите номер пластика.
  2. Пройдите защиту от роботов.
  3. Ознакомьтесь с балансом.

А также проверить бонусный счёт можно на кассе или с помощью операторов Информационной службы. Покажите карточку или сообщите её номер оператору и сотрудники посмотрят сведения в базе.

Если у клиента гипермаркета установлено мобильное приложение, то узнать актуальное состояние дисконтного счёта можно в нём.

Где и как получить карту магазина «Hoff»

Получить карточку нетрудно, ведь вам на выбор предлагается несколько способов:

  • попросите ее у продавца розничного магазина;
  • закажите товар онлайн (пластик вам вручат при доставке);
  • обратитесь к партнерам компании.

Если вы обращаетесь к продавцу в обычном ритейле, он выдаст вам анкету и попросит ее заполнить. После того как вы укажете информацию о себе, опустите документ в стойку «Hoff бонус» — в течение 21 дня вас зарегистрируют в системе (на практике срок оказывается меньше). Это самый длительный способ, ведь при заполнении анкеты на сайте или на специальной стойке в гипермаркете придется ждать не больше 2 дней.

Что делать, если забыл карту?

Если участник бонусной программы выбрал товар, пришел на кассу и обнаружил, что карты с собой нет, он может получить бонусы за покупки или оплатить ими товар.

Несколько способов помогут это сделать:

  1. Заранее скачать на свой гаджет одно из специальных приложений: «Кошелек» «Stocard», «Cardparking» и внести в него данные бонусной карты. Для использования бонусов нужно назвать номер карточки бонусов или дать кассиру считать штрих-код с дисплея телефона.

  2. Сфотографировать штрих-код карты Хофф, который также можно предоставить кассиру для считывания. Можно поделиться этим фото с друзьями, и их покупки будут приносить бонусы на ваш баланс.

  3. Продиктовать кассиру номер мобильного телефона, указанного во время регистрации бонусной карточки. Баллы будут начислены в автоматическом порядке. В том случае, если необходимо списание бонусов для оплаты части покупки, на номер придет SMS-уведомление, содержащее код для подтверждения. Данный код нужно сообщить кассиру.

  4. Можно просто переписать в свой ежедневник номер дисконта Хофф или сделать его фото, чтобы предъявить его кассиру.

Таким образом, совершенно не важно, имеется карта при себе или нет. Для продолжения участия в программе и использования всех преференций можно использовать вышеперечисленные советы

Как начисляются и списываются бонусы на счет карты «Hoff»

Хотите, чтобы поощрительные баллы регулярно поступали на счет? Предъявляйте кассиру карту, делая оплату; если же вы предпочитаете не ходить по магазинам, а заказывать через Интернет, вводите номер штрих-кода. За каждые потраченные 30 руб. вы получите 1 бонус, который при списании будет равен 1 руб. Если же вы хотите накапливать баллы быстрее, следите за акциями, ведь за покупку определенных товаров вам начислят до 10 % их стоимости на карту участника программы.

При расчете бонусами с баланса карты «Hoff» вы оплатите ими не более 50 % суммы, если на товар не распространялись другие скидки. Общее снижение цены не может превышать ½: например, вы приходите купить утюг и видите, что нравящаяся вам модель продается по акции. Скидка в 10 % в этом случае может суммироваться с оплатой бонусами, но вы внесете ими не более 40 %. Если же вы решили купить утюг, а стоимость по акции снижена на 60 %, рассчитываться баллами нельзя. Также не удастся заплатить бонусами, когда вы приобретаете товар с пометкой «Лучшая цена».

Как зарегистрировать карту «Hoff» через Интернет

Чтобы зарегистрировать карту «Hoff», сначала получите ее одним из описанных выше способов. Вы можете активировать ее с помощью планшета, установленного в магазине: если у вас возникнут сложности, персонал даст консультацию. Но вы справитесь с задачей и дома, зайдя на сайт https://hoff.ru:

  1. На главной странице выберите «Войти». Если у вас уже есть пластиковая карта, и вы хотите создать личный кабинет, просто введите цифры, указанные на ней. Также вы можете выбрать пункт «Регистрация пользователя» и сделать активацию через созданный личный кабинет.
  2. Заполните поля, указав ФИО и адрес электронной почты, придумайте пароль. Телефон указывается по желанию, но предпочтительно внести все данные: в случае утери карту окажется легче восстановить. Нажмите «Зарегистрироваться».
  3. В личном кабинете найдите пункт «Мои карты», сделайте привязку. Потребуется просто ввести номер, указанный на лицевой стороне, а также под штрихкодом с тыльной.

В результате вы активируете карту и сможете получать обратно до 10 % от стоимости своих покупок в виде бонусов.


С этим читают