Личный кабинет магазина буквоед

Возможности личного кабинета

Учетная запись обладает несколькими разделами:


  • Моя библиотека. На основании предпочтений посетителя система формирует рекомендации для приобретения книг. Информация анализируется на основании поисковых запросов, списка избранного и совершения других действий.
  • Отложенные товары. При желании купить определенную книгу, не нужно записывать название литературы – достаточно добавить товар в раздел избранного. Впоследствии пользователь способен вернуться к разделу, чтобы оформить заказ или удалить ненужные товары из списка.
  • Читательский портрет. Здесь отображаются достижения, полученные читателем. В магазине присутствует большое количество достижений, за которые начисляются бонусные вознаграждения. Также можно поставить цель на прочтение определенного количества книг.
  • Мои буквоеды. Вкладка позволяет сохранить информацию о пользователях, поделившихся наиболее интересными рецензиями. За добавление пяти буквоедов зачисляется бонус.
  • Сообщения. Пользователи личного кабинета способны переписываться с другими покупателями.
  • Мои бонусы. Раздел помогает посмотреть количество полученных вознаграждений. Также поддерживается отображение истории бонусных начислений.

Что можно сделать в личном кабинете?

Постоянные пользователи вправе претендовать на тридцатипроцентную скидку на книги. Бонусы не получится потратить на приобретение антиквариата, электронной техники, печать по требованию или съедобные товары. Полные правила программы лояльности опубликованы на официальном сайте.

Горячая линия магазина Буквоед

Каждый посетитель магазина может открыть форму обратной связи. Система попросит указать адрес электронной почты, тему вопроса, описание проблемы. Ответ поступит на электронную почту через несколько часов или дней. Продолжительность рассмотрения заявки варьируется от загруженности сотрудников контактного центра. Дополнительный способ получения консультации – отправка письма по адресу shop@bookvoed.ru. Специалисты рассматривают любые вопросы, касающиеся совершения покупок в магазине или использования личного кабинета.


Если вопрос требует срочного решения, набирайте телефонный номер 8-800-250-06-18. Операторы консультируют покупателей ежедневно. Этот номер предназначен для общих вопросов. Для бронирования книг существует отдельная горячая линия – +7 (812) 601-06-01.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте и зарегистрировать карту Буквоед можно, перейдя на страницу авторизации (кнопка «Авторизоваться» расположена в верхнем правом углу). Процедура регистрации возможна двумя способами:

  1. Указать контактные данные в соответствующей форме. В частности, нужно заполнить телефонный номер, имя и фамилию, e-mail, а после выбрать, какой пароль вы будете использовать – придуманный вами или присланный в СМС.
  2. Нажать на иконку подходящей соцсети. В таком случае все данные для регистрации будут взяты из профиля.

Вход в личный кабинет Буквоед производится тоже или через соцсеть, или после ввода логина и пароля. Если код доступа забыт, его легко восстановить, если отправить код на номер телефона или свою электронную почту, нажав перед этим на ссылку «Забыли пароль?».

Вход в личный кабинет Буквоед

Зачем нужен

Личный кабинет Буквоеда отличается тем, что здесь не только отображается статус заказов и история платежей, но и присутствует возможность общения с людьми со схожим литературным вкусом.


После регистрации личного кабинета Буквоед — начинается накопление бонусных баллов. Их дают не только за совершение заказов, но и за некоторые действия на сайте, например, за добавление в свою библиотеку книг, оставление отзыва, заполнение личных данных в анкете и др. При постоянных заказах скидка может составить до 30%. Тратить бонусы нельзя лишь на антиквариат, гаджеты, съедобные товары и печать по требованию.

Дополнительно стоит получить клубную карту, чтобы всегда первым иметь доступ к новинкам и специальным акциям. Ее можно оформить и на родительский комитет для выгодной покупки мелким оптом детской и школьной литературы.


С этим читают