Как получить карту летуаль?

Содержание

Как накапливаются баллы

Получив дисконтную скидочную карту первого уровня и активно её используя, клиент после каждой совершенной в фирменной сети магазинов Летуаль покупки получает баллы. Они начисляются на протяжении 10 дней с момента заключения сделки на баланс конкретного дисконта. Количество баллов соответствует размеру каждой покупки кроме первой, за которую он был выдан. Другими словами, если получить сразу карту сапфирового уровня, потратив 3 тысячи рублей, изначальное количество баллов на ней составит 0. Расти оно начнёт уже со второй покупки совершенной в фирменной торговой точке, прибавляя число баллов аналогичное потраченной сумме.


Потому накопительную систему очень удобно использовать, начиная с рубиновой карты Летуаль. При переходе на новый уровень количество заработанных баллов сохраняется, позволяя прийти к платине с изрядным количеством бонусов. А путешествовать по вариантам дисконта в порядке возрастания несложно, потому что каждая покупка идёт в общий зачёт, неуклонно приближая к максимальной выгоде.

Вопросы и ответы

Как узнать сколько скидка на карте Летуаль?

Карты Летуаль идентифицируют по цветам и отличаются уровнем скидки. Достаточно взглянуть на оформление пластика и становится понятным размер доступного дисконта. Красный означает 10% уступку в цене, синий 15%, фиолетовый 20%.

Как поменять карту?

Карта скидок Летуаль подлежит обмену на аналогичный пластик с более высоким статусом при достижении указанного выше баланса. Предварительно нужно уточнить сумму доступных баллов. Для этих целей на сайте компании предусмотрен специальный сервис, который работает в онлайн режиме и доступен круглосуточно. Достаточно указать статус (цвет) пластика, ввести идентификационный номер и нажать команду Проверить. Система ответит почти мгновенно и выдаст сумму, учтенную на счете. Если ожидания подтвердились можно уверенно обращаться в ближайший магазин Летуаль и писать заявление на обмен.

Какая карта в Летуаль дает самую большую скидку?

Из всех скидочных карт Летуаль самый большой дисконт предлагает бриллиантовая, которую часто называют золотой. Ее держатель сможет приобретать косметику и аксессуары со снижением на четверть от номинальной стоимости. Но получить такую скидку можно только, истратив на покупку косметики значительную сумму либо обменяв на нее VIP дисконты от Иль Де Боте, Золотого яблока и Рив Гош.

Суммируются ли скидки в Летуаль с картой?

В акционные периоды, когда действует общее снижение цен для всех покупателей, дисконтные бонусы не суммируются с установленной скидкой. Есть и другие ограничения, например, товары отдельных брендов не могут быть куплены по накопительной системе.

Что дает аметистовая (серебряная) карта Летуаль?

Представленная программа предоставляет скидку на совершение покупок. Ей можно пользоваться в любом сетевом магазине Лэтуаля

Не важно в каком городе вы получили карту, она будет действовать во всех торговых точках этой сети. Помимо этого, она является накопительной

Но пользоваться зачисленными баллами не получится, они служат показателем того, сколько вам не хватает для получения повышенной скидки.

Помните, что рассматриваемый дисконт распространяется не на все товарные позиции. Например, некоторая брендовая косметика лишена скидки. Все товары, попадающие под действие программы, имеют ценник с пометкой. Внимательно изучайте эту информацию при выборе косметических средств и парфюмерии.

Под ограничения попадают сертификаты. Они не продаются по заниженным ценам. За любой сертификат придется заплатить полную сумму. Также дополнительную скидку не получат товары, уже имеющие ее. При этом скидочный показатель косметики должен быть больше того, что предусмотрен по вашему дисконту. Акции не складываются между собой, клиент в праве воспользоваться лишь одной программой.

Как используется уже активированная карточка?

Использовать свою дисконтку можно в любом магазине сети Л’Этуаль, в том числе и в онлайн версии. В таком случае не придется спрашивать у продавцов-консультантов вопросами вроде «Сколько процентов скидка у Бриллиантоваой карты Летуаль», ведь нужная информация будет уже на сайте. Чтобы воспользоваться карточкой в настоящем магазине, просто передайте ее на кассе продавцу. Он обязательно должен проверить, действительно ли она вам принадлежит, и если имя и фамилия владельца не совпадают, услуга не будет активирована.

В интернет-маркете работает другой принцип: укажите номер своей карты при регистрации на сайте или в разделе «Личный кабинет», и привязанный к аккаунту номер будет работать при оформлении любой покупки. Если карточка не активируется в онлайн-версии, вы можете обратиться на бесплатную горячую линию Л’Этуаль: 8 (800) 200-23-45.  Если она была вам подарена, то для ее перерегистрации на ваше имя, необходимо обратиться в любой магазин сети к консультанту.

Утерянная карту можно восстановить, для чего достаточно составить соответствующее заявление и подать его в магазин Л’Этуаль, включив в него данные аналогичные тем, что были предоставлены при получении карты.

Как получить аметистовую карту в Летуаль

Выдаваться пластик может одним из двух способов:

  1. Часто совершать покупки. Когда общая сумма превысит 15 000 рублей, но не больше 25 тыс.
  2. Показать продавцу карту «Золотое яблоко». При этом скидочный размер должен соответствовать Аметистовой.

Наиболее упрощенный вариант, позволяющий получить аметистовую карту Летуаль, это купить косметики и парфюмерии на определенную сумму. Минимальный порог – 399 рублей, но в таком случае вы получите самую маленькую скидку из имеющихся.

Когда вы начнете расплачиваться, сотрудник магазина предложит оформить дисконт, предварительно спросив про его наличие. Вам вручат анкету, которую можно заполнить, не отходя от кассы. Система для постоянного клиента начнет работать со следующего посещения.

На официальном сайте Летуаля можно скачать анкету и заполнить ее заранее, а затем принести в ближайшую торговую точку. Если покажете карту конкурента, то покупать косметические средства для получения дисконта не придется.

Также компания часто организовывают дополнительные акции, во время которых любой желающий может получить статус постоянного клиента бесплатно. Но в таких ситуациях обычно выдают не больше рубина или сапфира.

Отдельно стоит отметить второй вариант, подразумевающий использование конкурентного пластика. Чем выше скидка в другом магазине, входящий в список, тем больше она будет в Летуале. Таким образом можно завладеть самой лучшей картой, не потратив денег. Ниже представлена таблица с подробной информацией.


Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Покупателям не обязательно иметь пластик, оформленный на ваше имя. Вы можете принести конкурентный дисконт чужого человека и получить бонус в Летуале. Ее никто не будет забирать, магазин не сможет проверить кому принадлежит показанная вами карточка.

Разновидности бонусных карточек

В сети фирменных магазинов Летуаль принята к использованию цветовая градация дисконтных карт, помогающая как клиенту, так и специалисту торговой точки легко определить размер бонусной скидки. Задачей создателей этой программы являлась максимально простая система наград, которую легко использовать в повседневной жизни. Поэтому все виды дисконтных карт выдаваемых Летуаль, имеют единый дизайн, отличаясь только цветовой гаммой и, соответственно, размером дисконта.

https://youtube.com/watch?v=A2394JtU5Sg

Основным элементом лицевой стороны пластика является крупный драгоценный камень, отбрасывающий на всю её поверхность «блики». «Достоинство» карты определяется видом этого камня. Всего их имеется четыре разновидности:

  1. Рубин – начальный уровень дисконта с максимально простыми условиями получения.
  2. Сапфир – второй уровень скидок, достичь которого постоянному клиенту Летуаль очень просто.
  3. Аметист – карта третьего уровня, указывающая на любовь посетителя к качественным и недорогим бьюти-товарам. Вдвое ценнее рубиновой, если оценивать её с позиции бонусной выгоды.
  4. Бриллиант на платиновом фоне – максимальный уровень, который может быть у клиента, превращающий его из рядового потребителя в почётного члена клуба Летуаль.

Помимо упомянутых видов фирменные магазины Летуаль предлагают и другие дисконтные карты, позволяющие разово или регулярно получать ценные бонусы. Например, очень популярным дисконтом являются подарочные сертификаты различного номинала

Однако важно учесть, что срок действия карты данного типа ограничен. И она может быть лишь один раз принята к оплате на протяжении пяти лет с момента покупки

Поэтому именно вышеописанные четыре «драгоценных» варианта пластика открывают доступ к самым ценным преимуществам клуба. Рассмотрим каждую упомянутую клубную карточку Летуаль немного подробнее, чтобы в этом убедиться.

Рубиновая карта Летуаль

Первой клубной картой Летуаль является рубиновая с наиболее низкой процентной скидкой. Но подобное сравнение применимо только по отношению к более высоким уровням иерархии дисконта Letual. Уже на «старте» своего членства клиент с этим пластиком ярко-красного цвета может приобретать фирменные товары со скидкой 10%.

Дисконт подобного размера нередко встречается во многих магазинах, но здесь использовать его допускается повседневно для почти любых наименований товаров. А главное – чтобы открыть данный бонус, достаточно приобрести продукции всего на 399 рублей. Практически все брендовые бьюти-наборы стоят несколько дороже, позволяя просто побаловав себя, автоматически войти в число рубиновых членов клуба Летуаль.

Аметистовая карта Летуаль

Аметистовый дисконт в порядке иерархии карт Летуаль занимает третье место, но получить его тоже можно практически сразу. Для этого достаточно совершить крупную покупку на сумму от 15 000 рублей, посетив фирменный магазин. Сумма немаленькая, но и размер дисконта вдвое выше рубинового – 20%.

Особенности накопительной системы клубных карт помогают стать аметистовым клиентом всем постоянным покупателям вне зависимости от размера потраченной суммы. Достаточно лишь регулярно покупать товары у Летуаль, не забывая использовать рубиновую или сапфировую карту, накапливая баллы. Как только сумма баллов превысит отметку в 15 тысяч – аметистовый клубный пластик Ваш.

Сапфировая карта Летуаль

Сапфировый дисконт Летуаль является вторым уровнем системы скидочных карт и добавляет к общему бонусу «рубиновой» экономии дополнительные 5%. Итоговая скидка на товары для такого клиента составит уже не 10, а 15% почти на всю представленную продукцию. Чтобы открыть к скидке доступ, достаточно приобрести продукции на сумму боле 3 000 рублей.

Брилиантовая или золотая карта Летуаль

Среди всех доступных клиенту вариантов пластика для начисления дисконтных скидок Летуаль наиболее ценным является бриллиантовый дисконт. Эта чудесная карта выдаётся ценному покупателю, который является активным членом клуба. Оценивается эта активность предельно просто – он приобрёл товаров на общую стоимость более 25 тысяч рублей.

Регулярно пользуясь качественными брендовыми бьюти-товарами, в том числе и марки Letual, достичь максимального уровня несложно. А если хотите узнать заранее, сколько процентов скидка откроется Вам по данной карте, то приготовьтесь удивиться – она составит целых 25%. Таким образом, потратив в фирменных магазинах Летуаль более 25 тысяч рублей все последующие товары можно впоследствии покупать всегда на четверть дешевле номинальной стоимости. И это далеко не единственное её преимущество.

Номера дисконтных карт Летуаль

Владельцам интересно, зачем необходим идентификационный номер золотой карты и почему он отличается у пользователей дисконта.

Торговая сеть путем нумеровки карт может узнать информацию о потребителе, какая продукция его интересует, а какая имеет меньший спрос.

Таким образом, сети увеличивают оборот, реализуя те товары, которые, исходя из полученных данных, более актуальны и востребованы. Нередко владельцам приходят рекламные сообщения, в которых содержится информация об актуальных предложениях. Такая мера также стимулирует спрос.

Помимо этого, появляется стимул накопления большей скидки, что актуально как для постоянных покупателей, так и продавца, за счёт роста продаж. Некоторым потребителям, постоянно пользующимся товарами из одного магазина, может быть интересным узнавать о спецпредложениях.

Что дает бриллиантовая карта «Летуаль»


Главное преимущество бриллиантовой дисконтной карты заключается в возможности экономить средства на приобретении косметики. «Лэтуаль» открывает носителям инструмента доступ к самой крупной скидке в программе. Выдается она после суммарных покупок на 25000 рублей.

Кроме возможности экономии, пользователи получают:

  • новости об обновлении ассортимента, предстоящих распродажах и акциях;
  • ориентированные на предпочтения рекомендации. Сервисы и продавцы сети видят статистику о любимых категориях товаров клиентов, дают релевантные советы и корректируют каталог продукции.

Учтите, что несмотря на уведомления о распродажах, на подобные группы товаров действие БК не распространяется. Суммироваться скидки не будут, акционные продукты проведут по указанной на ценнике стоимости.

Действительно ли выгодны скидки в Л’Этуаль»?

Чтобы результат эксперимента был действительно честным, сравнивать будем товары по настоящим и ценам со скидками.

Информация о максимально возможных скидках всех магазинов, участвующих в сравнении:

  1. У «Л’Этуаль», напомним, – это накопительная 25% на общую сумму всех заказов от 25 тыс. руб.
  2. У Flirtshop – это единоразовая 25% на заказ от 25 тыс. руб.
  3. У «Подружки» – 15%, если сумма всех покупок в предыдущем месяце составила 1 500 руб.
  4. У онлайн-мегамаркета Ozon стимулирующих к покупкам скидок нет.

Выборка товара проводилась из вкладки «Бестселеры» магазина «Л’Этуаль», это:

Под номером 1: Парфюмерная вода PACO RABANNE Lady Million (30мл).

Под номером 2: Крем-уход MAYBELLINE Dream Fresh BB.

Под номером 3: Парфюмерная вода CALVIN KLEIN Endless Euphoria (40мл).

Под номером 4: Рассыпчатая пудра MAX FACTOR Loose Powder.

Под номером 5: Молочко для снятия макияжа для чувствительной кожи GARNIER.

Под номером 6: Омолаживающий дневной крем для лица NATURA SIBERICA Caviar Gold.

Рубиновая карта Летуаль

Рубиновая карта является первой ступенью в накопительной системе скидок Летуаль и позволяет получать 10 % скидку. Для получения карты необходимо совершить единовременную покупку на сумму не менее 399 руб.

Подарочные сертификаты, которые можно превратить в любые товары от Летуаль, можно купить в каждом магазине сети, подобрав сертификат, который одариваемый сможет использовать в любом магазине Летуаль без временных ограничений.

Номиналы подарочных сертификатов составляют 300, 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000, 5 000 или 10 000 руб.

При превышении суммой покупок номинала сертификата, понадобится оплатить разницу наличным или безналичным способом. Если сумма покупок ниже номинала сертификата, остатки неиспользованных средств аннулируются.

Кроме того, в интернет магазине можно приобрести электронный подарочный сертификат eCARDS номиналом по своему усмотрению, лишь бы был в диапазоне от 100 до 15 000 руб., который будет мгновенно отправлен получателю по электронной почте.


Дополнительно к сертификату можно написать сообщение для одариваемого, а также выбрать оформление цифрового подарка, подобрав изображение в одной из тематических галерей (сезонные/день рождения/для любимых) либо загрузив его со своего компьютера.

Можно также установить дату и точное время (московское) отправки сертификата, таким образом, удобно отсрочив вручение презента до нужного момента.

Накопительные карты можно рекомендовать постоянным клиентам Летуаль, и в особенности тем, кто привык совершать крупные по суммам чеков покупки парфюмерии и косметики.

Следуя маркетинговой политике, принятой во многих ведущих мировых компаниях, осуществляющих продажу парфюмерии и косметики, Летуаль приурочивает акции и скидки к крупным праздникам (Новый Год, День всех влюбленных и другие даты), сезонным периодам распродаж, поступлениям в магазины сети новых коллекций, а также находит время, чтобы порадовать клиентов и вне этих поводов.

В числе прочих привлекательных акций, новые клиенты Летуаль периодически могут воспользоваться специальным предложением о получении карты клиента, когда одна из разновидностей карт выдается сразу за покупку суммарно меньшую, чем то обычно требуется для ее получения.

Вопросы и ответы

Почему ее называют золотой или платиновой?

Дело не только в цвете, присутствие в названии терминов золотая или платиновая намек на статус держателя. Владелец такого пластика относится к категории VIP клиентов.

Какая карта Летуаль лучше рубиновая или бриллиантовая?

Здесь отношения простые, красная или рубиновая карта представляет собой первую ступеньку в скидочной системе. Она дает право лишь на 10% экономию средств при покупке парфюма.

Как получить бриллиантовую карту бесплатно?

Бесплатно получить золотую карту от Летуаль почти невозможно. Торговая сеть проводит акционные раздачи клубного пластика, но как правило это дисконт первого или второго уровня. Как вариант, следует рассмотреть «обмен» дисконтом между магазинами косметики, но для этого нужно стать участником накопительной программы одной из торговых сетей.

Можно ли приобрести золотую карту Летуаль?

Самый доступный, но далеко не бесплатный способ приобрести дисконтный пластик этого уровня, накопить на балансе свыше 25 тыс. руб., либо сделать разовую покупку на аналогичную сумму. В этом случае клиенту будет предложено обменять старый пластик, либо, если покупка сделана впервые и сразу на внушительную сумму, заполнить анкету и получить высокий уровень скидки.

Как восстановить бриллиантовую карту?

Для восстановления пропажи придется обратиться в ближайшую торговую точку компании. Здесь в присутствии сотрудника потребуется заполнить заявку на восстановления, где должны быть указаны личные данные клиента. После проверки утерянный пластик будет заблокирован, новый выдан на руки.

Как поменять карту Летуаль на золотую Рив Гош?

Бриллиантовая карта Летуаль дает возможность получить в свое распоряжение аналог от Рив Гош. Благодаря упоминавшейся программе обмена клубным пластиком, достаточно предъявить на кассе VIP пластик от Летуаль и получить желанную Рив Гош.

Почему дисконтная программа от «Л’Этуаль» считается удобной

При заполнении анкеты покупательница указывает свой телефон и/или почтовый электронный ящик (что предпочтительнее). По оставленным контактам магазин будет уведомлять клиентку о новых акциях, подарках.

Сумму всех совершенных покупок легко узнать в личном кабинете на главной странице сайта магазина «Л’Этуаль». Введите 10-значный номер дисконтки. Отметьте тип или цвет карты. И узнайте свой счет.

Дисконтка от «Л’Этуаль» легко восстанавливается в случае утери. Надо лишь подойти с паспортом в любой магазин сети или обратиться в службу потери карт, позвоним по телефону 8-800-2002345.

Интересный факт: В мае 2014 креативным директором «Л’Этуаль» стал бывший арт-диретор Dior Джон Гальяно. Итальянец будет создавать, а в дальнейшем и продвигать свою косметику под брендом «Л’Этуаль». Напомним, что ранее Гальяно был уволен из Dior после публикации на одном из таблоидов компрометирующего видео. На этом ролике кутюрье признавался в симпатиях к Адольфу Гитлеру.

Как получить карту

Бесплатное получение

Как только платежный инструмент попадает к держателю, договор регистрируется на его имя. Данная процедура позволяет закрепить карточку за определенным пользователем. Получить бриллиантовую карту в Летуаль бесплатно возможно несколькими способами. Среди наиболее часто применяемых:

  1. Оформить за расходы на сумму не менее 25 тысяч рублей. Данный метод является стандартным. Он позволяет получить пластик сразу же, единовременно потратив 25 тысяч рублей и более на покупки, или накопить на аметистовой карточке эту же сумму, расходуя средства постепенно. При каждом новом приобретении эквивалент расхода начисляется на счет, что позволяет отслеживать накопления в ожидании более выгодного платежного инструмента.
  2. Получить в подарок. Подаренная карта действует также. Однако новому держателю потребуется переоформить ее на себя в присутствии дарителя в любом магазине Л’этуаль.
  3. Получить в рамках рекламной акции. Нередко удается встретить и приобрести журнал, в котором будет указан промокод или специальная картинка для предъявления на кассе. В журнале также может присутствовать и уже готовый пластик. Чтобы активировать продукт, во всех случаях потребуется обратиться на кассу любой торговой точки Letual. Отзывы свидетельствуют о том, что такие акции проводятся довольно часто. Активация и предоставление скидочного продукта бесплатны.
  4. Получить, предоставив в рамках рекламной акции эквивалент карточки другой торговой сети (Рив Гош, Иль де Боте и др.). В этом случае потребуется предоставить старый пластик (он останется у владельца) и заполнить анкету.

Регистрация обычно производится только на одного пользователя. Но это не значит, что картой может пользоваться только держатель. При необходимости владелец может передать продукт во временное пользование третьим лицам.

Можно ли ее купить

Купить за денежные средства возможно только подарочную карточку определенным номиналом. В чем разница такого платежного инструмента перед скидочным? В первом случае владелец получает право приобрести товары любой категории на определенную карточкой сумму. Дисконт при этом, как правило, не предоставляется. Скидочный продукт предназначается только для уменьшения общей стоимости товара при покупке.

Просто купить скидку не удастся. В остальных случаях бриллиантовая карта клиента Летуаль предоставляется при накоплении расходов на сумму не менее 25 тысяч рублей единовременно или постепенно.


С этим читают